يُعد فهد العساف من الكفاءات الوطنية البارزة في مجال التحول الرقمي واستشارات المحتوى الإبداعي، بخبرة تمتد لأكثر من 15 عامًا في تطوير تجربة العميل وإدارة التغيير الاستراتيجي عبر قطاعات متنوعة. ساهم بشكل محوري في قفزة المملكة العربية السعودية التاريخية في مؤشر الأمم المتحدة لتطور الحكومة الإلكترونية (EGDI) محققًا المركز السادس عالميًا عام 2024، من خلال قيادة خطط الحوكمة الرقمية وتنسيق العمل مع أكثر من 26 جهة حكومية.

إلى جانب دوره في التحول الرقمي، يمتلك العساف خبرة واسعة في تطوير المحتوى ورواية القصص المؤسسية، حيث أشرف على كتابة خطابات لشخصيات قيادية وصياغة نصوص وسيناريوهات لأكثر من 23 فيلمًا وإعلانًا لجهات رائدة مثل وزارة الحج والعمرة، أرامكو، ونيوم. كما نال تكريمًا من الخطوط الجوية السعودية بعد مبادرته التطوعية لتطوير تجربة المستخدم، التي أثمرت عن إضافة 13 خدمة جديدة إلى منصاتها الرقمية.

يحمل العساف درجة الماجستير في الأعمال الإلكترونية من جامعة تسمانيا في أستراليا بتقدير متميز، إضافة إلى بكالوريوس الحاسب من جامعة الملك سعود، وهو حاصل على عدة شهادات مهنية في إدارة المشاريع، التحول الرقمي، تجربة العميل، وإدارة التغيير.