اليوم الأول (عبر الإنترنت)
دبي - 1 يوليو
التجارب التحويلية (تبني المسرح كنموذجٍ تشغيلي - التمثيل + الهيكل الدرامي - وتوجيه التحولات، ومساعدة العملاء على تحقيق تطلعاتهم)
اليوم الثاني (عبر الإنترنت)
دبي - 3 يوليو
أبعاد تصميم تجربة العميل (المبادئ الاربعة لتصميم التجربة) + فرض رسوم الدخول (فرض رسوم على الوقت الذي يتم تمضيته بشكل جيد، والوقت الذي يقضيه العملاء معك)
اليوم الثالث (حضوريًا)
الرياض - 9 يوليو
اختيار الأسلوب الأمثل: عوالم التجربة الأربعة (الترفيه، التعليم، الهروب من الواقع، الجمالية)
التخصيص الشامل (خلق تجارب استثنائية للعملاء لتحويل السلع إلى خدمات، والخدمات إلى تجارب)
اليوم الرابع (حضوريًا)
الرياض - 10 يوليو
تطور القيمة الاقتصادية، وتصميم تجارب عملاء لا تُنسى (يعتمد هذا الجزء الأخير على مستوى إجادة وفهم اللغة الإنجليزية)
يقدم البرنامج تغطية شاملة لمبادئ ونماذج اقتصاد التجربة، إلى جانب تدريب على تقنيات تيسير تطبيقها بطريقةٍ مبتكرة، بالإضافة إلى أساليب فعّالة لنقل هذه الأفكار إلى الآخرين.
اليوم الأول (عبر الإنترنت)
دبي - 1 يوليو
التجارب التحويلية (تبني المسرح كنموذجٍ تشغيلي - التمثيل + الهيكل الدرامي - وتوجيه التحولات، ومساعدة العملاء على تحقيق تطلعاتهم)
اليوم الثاني (عبر الإنترنت)
دبي - 3 يوليو
أبعاد تصميم تجربة العميل (المبادئ الاربعة لتصميم التجربة) + فرض رسوم الدخول (فرض رسوم على الوقت الذي يتم تمضيته بشكل جيد، والوقت الذي يقضيه العملاء معك)
اليوم الثالث (حضوريًا)
دبي - 15 يوليو
اختيار الأسلوب الأمثل: عوالم التجربة الأربعة (الترفيه، التعليم، الهروب من الواقع، الجمالية)
التخصيص الشامل (خلق تجارب استثنائية للعملاء لتحويل السلع إلى خدمات، والخدمات إلى تجارب)
اليوم الرابع (حضوريًا)
دبي - 16 يوليو
تطور القيمة الاقتصادية، وتصميم تجارب عملاء لا تُنسى (يعتمد هذا الجزء الأخير على مستوى إجادة وفهم اللغة الإنجليزية)
يقدم البرنامج تغطية شاملة لمبادئ ونماذج اقتصاد التجربة، إلى جانب تدريب على تقنيات تيسير تطبيقها بطريقةٍ مبتكرة، بالإضافة إلى أساليب فعّالة لنقل هذه الأفكار إلى الآخرين.