The E3 CX Conference is a 2-day event bringing together CX experts and industry leaders from the region and beyond to connect, build relationships and discuss the most important topic currently faced in the CX world.
#Thought leadership
THEME: PUTTING EMPLOYEES FIRST
Designing Modern Employee Experience For The World
Thought leadership
Is CX the big game changer? Are we doing enough?
Customer experience is constantly evolving, and businesses must strive to keep up. We are envisioning a future where technology plays a leading role in transformation. What will the future look like? Working to redefine customer experience and create new standards for excellence, but are we doing enough?
Hear from a Global leader about the accomplishments and their next steps towards technology led transformation
THEME: PUTTING EMPLOYEES FIRST
Designing Modern Employee Experience For The World
Mapping Employee Experience with Purpose, Brand and Culture
Mapping Employee Experience with Purpose, Brand and Culture Employee experience is essential to organisational success. Learn how understanding your employees interact with your brand, you can make sure that their experience is aligned with your company's purpose, culture, and values.
By doing so, how can you improve employee retention?
"هل فعلاً تجربة العميل قطاع حيوي؟ وهل الجهود كافية للنهوض به؟
يعتبر قطاع تجربة العملاء من القطاعات التي تنطوي على تحدٍ كبير نظراً للتطورات المتسارعة التي يشهدها، الأمر الذي يتطلب جهداً استثنائياً من الشركات والمؤسسات لتبقى مواكبة لكل تلك التطورات. فضلاً عن استشراف المستقبل حيث يتوقع أن تكون التكنولوجيا العمود الفقري لعمليات التحديث والتطوير! فكيف يمكن لنا أن نتنبأ بشكل ذلك المستقبل؟ في ذات الوقت، يجري العمل على إعادة صياغة وبلورة قطاع تجربة العملاء ووضع أسس جديدة للتميز فيه، فهل نقوم من جانبنا بما يكفي لمواكبة هذا الكم الهائل من التغيرات والتطورات؟
اطّلع على أبرز الإنجازات والخطوات المستقبلية التكنولوجية التي تقود عملية التحول من قائد فكر عالمي.
