مؤتمر E3 تمكين تجربة العميل

E3 Customer Experience Conference

تحويل التجربة ، تمكين النجاح

  • الرياض، المملكة العربية السعودية
  • 9 – 10 يوليو 2024

الشريك الرسمي للفعالية

00
Days
00
Hours
00
Minutes
00
Seconds

نبذة تمكين العميل في منطقة الخليج العربي

النسخة الرابعة لE3 CX، تحظى بدعم رسمي من الأكاديمية الوطنية CX في المملكة العربية السعودية، والذي سيعقد في 9 – 10 يوليو 2024 في قلب العاصمة الرياض، المملكة العربية السعودية، هو حدث سنوي مخصص لاستكشاف وتعزيز استراتيجيات وممارسات تجربة العملاء عبر مختلف الصناعات.

سوق تجربة العميل في المملكة العربية السعودية يشهد نموًا ملحوظًا، مع تركيز قوي على رضا العملاء. تظهر الإحصائيات أنه من المتوقع أن يصل إلى 50 مليار ريال سعودي بحلول عام 2025. المشاريع الجديدة التي تشمل الدردشة الآلية بالطاقة الذكاء الاصطناعي، والتجارب الافتراضية، وتحليلات البيانات تحدث ثورة في تفاعلات العملاء وتدفع الولاء، مما يؤسس المملكة العربية السعودية كقائد عالمي في مجال تجربة العميل. إلى جانب الجلسات المعلوماتية، يعزز مؤتمر تجربة العميل E3 فرص التواصل والتعاون الوافرة.

تعلم

احصل على رؤى حول نماذج أعمال تجربة العملاء وأفضل الممارسات

تواصل

شارك في المناقشات حول بروتوكول تجربة العملاء التي تركز على المملكة العربية السعودية مع القادة العالميين

بادر بالتغيير

اكتشف تقنيات تجربة العملاء المتطورة والأدوات سهلة الاستخدام للتجارب التحويلية

اشعل حماسك

الاستلهام من قصص النجاح الإقليمية والدولية

إطلاق الهاكاثون النهائي للطلاب

حيث تتلاقى العقول الإبداعية لرسم ملامح حلول المستقبل

بتوجيه من مجموعة من الموجهين والخبراء البارزين في مجال “تجربة العميل” سريع التطور، من المقرر أن يستضيف هاكاثون تجربة العميل ما يصل إلى 20 فريقًا من الكليات والجامعات السعودية.

ويوفر هذا الحدث منصة مثالية للجيل القادم للتعلم والتحليل واكتساب المعرفة العملية والمؤثرة في مجال تجربة العميل.

وسيساهم الهاكاثون بشكل كبير في تطوير المعرفة بتجربة العميل في المملكة، وإعداد الشباب السعودي للابتكار وتقديم خدمات وحلول لتجربة العميل من الطراز العالمي.

200 +
المشاركون
+
الشركات
+
المتحدثون
+
الدول

إحصائية سلسلة E3

على مدى النسخ الثلاثة الماضية، قام مؤتمر E3 بتمكين الحضور من خلال نهج “التفكير والتنفيذ”، مع التركيز على التنفيذ العملي لأدوات تجربة العملاء القابلة للتكيف. التعلم من قادة الفكر الإقليميين والدوليين لمواجهة التحديات الملحة في صناعة تجربة العملاء. والحصول على رؤى لا تقدر بثمن في هذا الحدث التحويلي.

عدد المشاركين

خلال السنوات

2023
650+
2022
550+
2020
350+

    من ستلتقي في E3

    سيجمع المؤتمر الذي يستمر لمدة يومين أكثر من 750 مشارك من أكثر من 30 دولة للتواصل مع قادة تجربة العملاء العالمية عبر قطاعات مثل الاتصالات والحكومة والخدمات المصرفية والرعاية الصحية والتجارة الإلكترونية وتجارة التجزئة. تنتظرك فرصة هائلة للتواصل مع تفاعل الحضور مع أفضل العلامات التجارية العالمية المشاركة في هذا الحدث.

    ورشة عمل اقتصاد التجربة على مستوى مسؤولي الإدارة العليا

    توفر ورشة العمل على مستوى مسؤولي الإدارة العليا في مؤتمر E3 تمكين تجربة العميل لكبار المديرين التنفيذيين فرصة فريدة للتعمق في التعقيدات التي تنطوي عليها الاستراتيجيات التي تركز على العملاء.

    كما تقدم ورشة العمل هذه، برئاسة أحد الرواد والخبراء العالميين المتمرسين في المجال، رؤى أساسية ونصائح عملية حول الاستفادة من تجربة العميل لتعزيز التميز التنظيمي.

    ومن خلال المناقشات التفاعلية وجلسات مشاركة أفضل الممارسات، يمكن للمشاركين التعامل مع التحديات والفرص التي توفرها بيئة الأعمال التنافسية الحالية. كما تزود هذه المبادرة الرؤساء التنفيذيين بالمعرفة والأدوات اللازمة لغرس ثقافة التركيز على العملاء داخل مؤسساتهم، مما يؤدي إلى زيادة مستوى رضا العملاء وزيادة ولائهم ونجاح الشركات.

    المتحدثون المميزون لعام 2023

    إطلاق العنان لإمكانات تجربة العملاء :
    اكتشف الحلول في E3 بالمملكة العربية السعودية

    كن جزءًا من مجتمع تجربة العملاء الرائد في E3 لعام 2024 , حيث نشارك عروضنا التي ستغير قواعد اللعبة لجذب الجمهور. قم بزيادة تأثير علامتك التجارية إلى الحد الأقصى من خلال فرص الرعاية والعلامة التجارية التي نقدمها، واكتسب اعترافًا واسع النطاق بين قادة تجربة العملاء على مستوى العالم.

      Programme

      to be announced

      الاطلاع على النسخ السابقة

      Sponsor Testimonials

      تابعنا على #e3cxlive للإطلاع على آخر المستجدات

      تابعنا على مواقع التواصل

      Instagram Feeds

      احجز مقعدك

      التسجيل المبكر

      التسجيل المبكر

      $399

      ورش العمل فقط

      سجل الآن

      كل الأسعار غير شاملة الضريبة

      التسجيل المبكر
      التسجيل المبكر

      التسجيل المبكر

      $599

      المؤتمر

      سجل الآن

      كل الأسعار غير شاملة الضريبة

      التسجيل المبكر
      التسجيل العادي

      التسجيل العادي

      $799

      المؤتمر

      سجل الآن

      كل الأسعار غير شاملة الضريبة

      التسجيل العادي
      التسجيل العادي

      التسجيل العادي

      $599

      ورش العمل فقط

      سجل الآن

      كل الأسعار غير شاملة الضريبة

      التسجيل العادي

      الرعاة

      الشريك الرسمي للفعالية

      الراعي المضيف

      AlasilaCX

      الرعاة البلاتينيوم

      QuestionPro

      New Metrics | Medallia

      الشريك CXM الموحد

      sprinklr

      الراعي الذهبي

      Ziwo

      الشريك الفضي

      Zoho

      INDEVCO Consultancy

      Taqniyat

      شركاء وسائل الإعلام

      International Business Magazine

      Finance World Magazine

      Eye of Dubai

      Eye of Riyadh

      CoinPedia Fintech News

      الرعاة السابقون

        آخر الأخبار

        معلومات التواصل

        الموقع

        الرياض، المملكة العربية السعودية

        انضم إلى مجتمع تجربة العملاء من جميع أنحاء الشرق الأوسط تحت سقف واحد لمناقشة استراتيجيات جديدة لتطوير مسيرتك المهنية و لتعلم مهارات تقديم تجربة عملاء عالية القيمة.
        Customer Experience Conference host partner